RPA w procesach kontroli jakości

Wiele przedsiębiorstw staje przed decyzją co zrobić, aby zwiększyć wydajność i szybkość procesów, zmniejszyć problemy kadrowe i ostatecznie podnieść konkurencyjność firmy. Rozwiązaniem może okazać się system RPA. Robotic Process Automation (RPA) w tłumaczeniu na polski Zrobotyzowana Automatyzacja Procesów to zespół rozwiązań teleinformatycznych umożliwiających automatyzację między innymi powtarzalnych procesów biznesowych.

Do grupy takich narzędzi zaliczyć można fizyczne roboty wykonujące powtarzalne czynności (np. w produkcji, magazynowaniu), jak również aplikacje i moduły, które automatyzują powtarzalne, oparte na znanych regułach zadania, które realizowane były wcześniej w sposób manualny przez człowieka, użytkownika systemów lub aktora procesu.

Moduły RPA w systemie icmInspector?

• Alarmy - moduł umożliwiający samodzielną konfigurację wykrywania zdarzeń niepożądanych oraz niewłaściwych w danych wynikowych przeprowadzanych kontroli i inspekcji. Moduł na podstawie prostej konfiguracji analizuje automatycznie pojawiające się wyniki i na ich podstawie wykonuje automatyczne akcje powiadomienia właściwych jednostek i osób (e-mail, SMS) oraz rejestruje wykrycie opisanych zdarzeń. 
• Harmonogram raportowania - moduł umożliwia samodzielną konfigurację harmonogramu czasowego i merytorycznego, zgodnie z którym system będzie budował raporty zbiorcze i rozsyłał je do właściwych osób w formie wiadomości e-mail. 

Jakie korzyści przynosi RPA w icmInspector?

• Bezpośrednie zwiększenie wydajności i szybkości procesów z jednoczesnym obniżeniem ich kosztów - dzięki praktycznie całkowitej eliminacji czasu poświęcanego na przeglądanie wyników kontroli i dystrybucji dokumentacji pokontrolnej ten obszar może być zautomatyzowanych nawet w 99%.
• Zwolnienie zasobów ludzkich i możliwość wykorzystania ich innych kluczowych procesach - z naszych własnych analiz wynika, że system icmInspector jest w stanie zaoszczędzić do 70% czasu wcześniej poświęcanego na kontrole i inspekcje.
• Podniesienie niezależności organizacji od zasobów ludzkich (szczególnie ważne w kontekście problemów kadrowych np. wynikających z pandemii COVID-19, braku dostępu do specjalistów na danym terenie) - dotychczasowe wdrożenia pokazują, że po odpowiedniej konfiguracji procedur kontrolnych procesy kontrolne mogę być realizowana ad-hoc przez dowolnego pracownika posiadającego dostęp do systemu icmInspector.