Raport Deloitte: Inteligentna Automatyzacja 2020

Organizacje, które wprowadzają inteligentną automatyzacją na większą skalę cechuje zupełnie inne podejście do zmiany.

Firmy wprowadzając ponad 50 automatycznych rozwiązań, firmy mają okazję nie tylko zmodyfikować istniejące zadania czy procesy, ale przede wszystkim mogą na nowo zdefiniować swoje działania. Przyjmują nowe podejście do wykonywania pracy, co przekłada się na większe ambicje i pozwala na odejście od małych kroków na rzecz osiągania radykalnych zmian.

Rynek zautomatyzowanych technologii, takich jak zrobotyzowana automatyzacja procesów biznesowych (robotic process automation, RPA), rośnie w tempie 40,6 proc. rocznie i prawdopodobnie osiągnie wartość 25,66 miliardów dolarów do 2027 roku. Potwierdzają to wyniki naszego badania przeprowadzonego w połowie tego roku. Do udziału w badaniu dotyczącym strategii w zakresie inteligentnej automatyzacji, roli chmury, automatyzacji, jako usługi (automation as-a-service) oraz wpływu pandemii COVID-19 na biznes zaprosiliśmy przedstawicieli kadry kierowniczej. Na podstawie wyników pięciu dorocznych badań okazało się, że liczba firm, które wprowadziły ponad 50 automatycznych rozwiązań wreszcie osiągnęła dwucyfrowy poziom. Trzynaście procent respondentów badania potwierdziło, że rozpoczynają wprowadzanie automatyzacji na szerszą skalę.